Zorgen voor morgen?

Als het gaat over de toekomst van de zorg, moeten we niet enkel denken aan technologie, maar ook aan duurzame waarden, patiëntencontact, efficiënte zorgorganisatie en opleidingen. Ook die moeten mee zijn met hun tijd. Wat weten we over de wensen en noden van patiënten? Hoe organiseer je een ziekenhuis op een manier die tegelijk efficiënt en menselijk is? Hoe zorg je ervoor dat de communicatie tussen arts en patiënt tweerichtingsverkeer is? En wat is het belang van goede architectuur in de zorg?