welzijn & zorg

Veertien doelstellingen voor een zorgzame samenleving

Departement Zorg hangt ondernemingsplan op aan strategische doelstellingen

De veertien strategische doelstellingen van het Departement Zorg worden vertaald naar doelstellingen voor de verschillende teams en individuele doelstellingen voor alle medewerkers. Het departement versterkt mensen in hun gezondheid en welzijn, stimuleert een zorgzame samenleving waarin iedereen mee kan, organiseert een kwaliteitsvol en toegankelijk zorgaanbod en geeft zelf het voorbeeld als een zorgzame organisatie en een kwaliteitsvolle overheidsdienst.

Waarom had het departement deze doelstellingen nodig?

Karine Moykens, secretaris-generaal Departement Zorg: “Ze zijn een duidelijke vertaling van onze missie: iedereen deel laten uitmaken van een zorgzame en gezonde samenleving. De doelen zeggen precies wat zo’n samenleving inhoudt. Na de fusie van het Agentschap Zorg en Gezondheid en het Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin moesten we voor iedereen duidelijk maken waar we voor staan en waar we voor gaan. We vertalen deze doelstellingen ook naar operationele doelstellingen voor alle medewerkers. Zo weet iedereen waar hij of zij bijdraagt aan het grotere verhaal. Het zijn veel doelstellingen, maar ze zijn eenvoudig samen te vatten: het departement versterkt mensen in hun gezondheid en welzijn, stimuleert een zorgzame samenleving waarin iedereen mee kan, organiseert een kwaliteitsvol en toegankelijk zorgaanbod en geeft zelf het voorbeeld als een zorgzame organisatie en een kwaliteitsvolle overheidsdienst.” 

De doelstellingen zijn vertaald in een ondernemingsplan. Kan je een aantal concrete voorbeelden geven hoe dit uitgewerkt werd?

“Voorbeelden te over. Zo is er vorig jaar een nieuwe gezondheidsdoelstelling vaccinatie goedgekeurd door de Vlaamse Regering, om de uitstekende vaccinatiegraden in Vlaanderen te behouden en te verbeteren waar mogelijk. Om een zorgzame samenleving te stimuleren heeft minister Caroline Gennez recent aangekondigd dat er een nieuw Vlaams Actieplan Armoedebestrijding komt, waarvoor Departement Zorg de inbreng uit verschillende beleidsdomeinen coördineert. Er lopen verschillende projecten over kwaliteitstoezicht en handhaving van kwaliteit: van een verbeterd inspectiemodel voor onze ziekenhuizen, een inspectieronde in de gezinszorg en het stroomlijnen van de hele keten van inspectie, tot handhaving over sectoren heen. Als departement moeten we ook beleidsmakers de juiste data kunnen bieden om beslissingen op te baseren. Met bijvoorbeeld een betere versie van Vaccinnet en een betere applicatie voor de opvolging van onze inspecties, zullen we meer en sneller data kunnen rapporteren. We moeten niet met meer mensen, maar efficiënter werken.”  

Tot slot, vanwaar de keuze voor dominostenen om de doelen weer te geven?

“Dat was een bewuste keuze. De ene dominosteen brengt de andere in beweging. Zo hangen ook onze strategische doelen aan elkaar. Meer geïntegreerde zorg bijvoorbeeld draagt bij tot meer mentaal welbevinden en zorgt voor verbindingen. Zo duwt het ene strategische doel het andere in gang.”